1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten zwischen dem Blasorchester MV Thier 1900 e.V. (nachfolgend MVT) und dem Vertragspartner, Einzelkunden, Firmen- und Gruppenkunden (nachfolgend Kunde). Entgegenstehende oder von diesen abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann anerkannt, wenn der MVT deren Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
1.2 Ist der Kunde Käufer einer Eintrittskarte, dann stimmt dieser durch Kauf der Eintrittskarte der Gültigkeit nachfolgender AGB zu. Beim Betreten einer Veranstaltungsstätte gilt für den Kunden die jeweilige Haus- und Hallenordnung.
2. Vertragsparteien
2.1 Der MVT erbringt Leistungen auf eigene Rechnung und in eigenem Namen.
2.2 Darüber hinaus vermittelt die MVT Leistungen Dritter. Dieser wird durch einen entsprechenden Hinweis im Angebot genannt. Hierbei gilt der Dritte als Vertragspartner des Kunden. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dritten.
3. Vertragsabschluss
3.1 Ein wirksamer und verbindlicher Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und dem MVT kommt erst dann zustande, wenn der MVT eine Bestellung, ein Angebot oder einen gleichwertigen Antrag des Kunden schriftlich oder via Mail per Auftragsbestätigung bestätigt oder durch Absenden der Karten an den Kunden.
3.2 Unverbindlich sind Reservierungen, Bestellungen, Angebote, Aufträge sowie Bestätigungen über deren Eingang und weitere Eingangsbestätigungen.
3.3 Verbindlich sind ebenfalls nur Veranstaltungstermine, welche in der Auftragsbestätigung oder auf dem Ticket genannt werden. Der MVT und alle Veranstalter können Veranstaltungen kurzfristig verlegen.
4. Preise und Zahlungen
4.1 Preise, Gebühren und weitere Kosten sowie Entgelte werden bei den zugehörigen Produktbeschreibungen ausgewiesen. Die verbindlichen Zahlungsbeträge werden in der Auftragsbestätigung angezeigt.
4.2 Zahlungen haben vor Versand der Karten zu erfolgen. Als Zahlungsmethoden steht Ihnen die Zahlung per Vorauskasse zur Verfügung. Ist innerhalb von 14 Tagen nach Bestelleingang kein Zahlungseingang geschehen, hat der MVT nach einmaliger Mahnung die Berechtigung zum Vertragsrücktritt, jedoch nicht verpflichtend.
4.3 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Karten Eigentum des MVT oder des Dritten.
5. Ermäßigungen
5.1 Wenn der MVT Aktionsrabatte anbietet, kann der Kunde diesen unter den für den Aktionsrabatt gültigen Bedingungen einlösen. Die Gewährung mehrerer Rabatte ist ausgeschlossen.
5.2 Sobald die Buchung abgeschlossen ist, können Rabatte nachträglich nicht berücksichtigt werden.
6. Rückgabe, Umtausch und Stornierungen von Tickets sowie Ticketverlust
6.1 Karten sind grundsätzlich von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Eine Ausnahme ist die Absage oder zeitliche Verlegung der Veranstaltung durch den Veranstalter. Wird die Veranstaltung abgesagt oder zeitlich verlegt, erstattet der MVT oder der dazu berechtigte Dritte den Kaufpreis der über mv-thier.de gekauften Karten bei Vorlage der Originalkarte. Der Kunde hat sich vor Veranstaltungsbeginn selbstständig zu informieren, ob die Veranstaltung wie geplant stattfindet. Reise-, Porto-, Bearbeitungs- und weitere Kosten werden nicht erstattet.
6.2 Bei Verlust der Karte hat der Kunde keinen Anspruch auf Ersatz. Nicht lesbare Tickets werden nur gegen Nachweis des Defekts durch Vorlage des Originaltickets und auf Kosten des Kunden ersetzt. Ebenfalls ausgenommen ist der Ersatz einer durch den Kunden beschädigten, nicht lesbaren Karte.
6.3 Bei Abbruch oder Ausfall von Vorstellungen des MVT oder Dritter aufgrund höherer Gewalt besteht keine Leistungspflicht seitens des MVT. Der Kunde hat in diesem Fall keinen Erstattungsanspruch. Sofern gesonderte gesetzliche Regelungen bestehen, gelten diese vorrangig.
6.4 Für den Fall, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Veranstalters und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des MVT einander jeweils widersprechende Regelungen enthalten, haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen die MVT insoweit Vorrang vor den spezifischen Bedingungen des Veranstalters.
7. Hausordnung sowie Verhalten an und in der Veranstaltungsstätte
7.1 Der Kunde erhält durch die Karte die Berechtigung zur Teilnahme an der Veranstaltung. Ein Recht zum Betreten erfolgt nach Weisung des Ordnungsdienstes oder der Einlasskontrolle. Der Start des Einlasses ist in der Regel auf dem Lieferschein vermerkt.
7.2 Der Kunde hat keinen Anspruch auf Erstattung des Kartenpreises bei zu spätem Erscheinen. Ebenfalls besteht kein Anspruch auf eine Pause. Weiterhin erfolgt kein Erstattungsanspruch bei anderer Nichtnutzung der Karte.
7.3 Ab Beendigung der Veranstaltung erlischt das Aufenthaltsrecht des Kunden in den Veranstaltungsräumen.
7.4 Kinder unter 6 Jahren erhalten keinen Zutritt zu Veranstaltungen für erwachsenes Publikum. Das Mitbringen von Säuglingen und Babys ist ebenfalls untersagt. Kinder und Jugendliche zwischen 6 und 16 Jahren erhalten nur in Begleitung einer erwachsenen Begleitperson Einlass zur Veranstaltung. Des Weiteren gilt das Jugendschutzgesetz (JuSchG).
7.5 Bei Veranstaltungen kann es zu Überlautstärken kommen, welche gegebenenfalls zu Hörschäden führen. Der Kunde wird aufgefordert, selbstständige Schutzmaßnahmen, beispielsweise Ohrstöpsel, zu ergreifen und einen ausreichenden Abstand zu Lautsprecheranlagen zu halten.
7.6 Der Kunde willigt mit Erwerb der Eintrittskarte in die unentgeltliche Verwendung seines Bildes und seiner Stimme ein.
7.7 Das Mitbringen von Rucksäcken, Koffern, großen Taschen, eigenen Speisen und Getränken, Regenschirmen und Tieren ist untersagt. Ausnahmen können vorher getroffen werden. Weiterhin untersagt bleibt das Mitführen von Waffen, waffenähnlichen Gegenständen, Feuerwerkskörpern, Wunderkerzen, Laserpointern und Taschenmesser.
7.8 Es gilt zusätzlich die Hausordnung der Betreiber der Veranstaltungsstätte.
8. Widerrufsrecht
Bei einer über mv-thier.de gekauften Karte besteht für den Kunden laut § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Die Bestellung ist daher verbindlich. Der Kunde kann sich nicht auf § 355 BGB berufen.
9. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO sowie weiterer gesetzlicher Bestimmungen nur mit Bezug der Veranstaltung verwendet und streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten des Kunden an Dritte ist nur gestattet, wenn dies zur Durchführung der Veranstaltung notwendig ist.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Der Gerichtsstand ist Köln.
10.3 Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter der URL http://ec.europa.eu/consumers/odr/erreichbar.
Der MVT ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10.4 Vertragsänderungen sowie Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
Stand: 20. Juli 2024